好不容易抓到客户下单了,成功订了货,却因为发货后通知不到位,客户追命连环call打电话问物流,业务员整天忙到飞,很多订单发货都记不清,只能打电话问,忙来忙去总会搞混搞忘,结果客户催单不成,心生埋怨,下次再也不订货了。长时间维护的客情就这样轻易毁于一旦,客户催单不满意,会员管理太难做。悻悻的将会员管理系统中的客户属性更改为流失,业绩提升哪里还有指望!到底怎么做,会员管理才能让人人满意呢?
为了方便管理会员,很多商家都使用了会员管理软件,但单独的会员管理软件使用起来并不是十分方便,需要花费心思来管理,业务员也只是在系统里查看会员信息,标记会员属性,记录会员的订货记录而已,并不能帮到业务员提升业绩,做好客情维护。会员管理不一定要使用专门的会员管理软件,进销存同样可以做到。
来肯进销存集进销存系统与会员管理于一体,业务员出门拿着手机,打开手机进销存开单录单的时候,还能直接在系统里管理客户,所有业务员的客户按权限管理,只能查看自己的会员客户,哪些客户有欠款,哪些客户很久没订货了,都能随时查询。客户订货时,业务员使用手机进销存开单,提交后,库管在后台接单,跟进发货,完成发货即可记账,这样销售只需要1分钟查看订单状态,就能一键将物流信息分享到客户手机上,主动告知订单进度,让客户不再催单。、
另外,进销存会员管理的另一个优势在于,所有的客户数据都进入了一个系统里,而本身业务环节就是紧密连接着的,业务员不用切换软件就完成了开单、客情维护的工作,客户满意不说,效率也是杠杠的,根本不用多余的人力再来管理、对接,甚至还能节省人力成本,原本需要5个人才能完成的工作流,现在2个人就可以了,这就是进销存会员管理的效益所在。
快消品经销商仓库规划是提升运营效率、降低成本、保障货品品质的核心基础工作。相较于普通仓库,快消品仓库需应对SKU海量、周转极快、保质期敏感、订单碎片化、季节性波动大
一.仓库面积利用率1.如何计算仓库利用率首先先了解每个面积的定义: 建筑面积:通常是指库房建筑面积。其计算方法是从库房外墙基丈量。长*宽的面积,楼库各层相加。 实际面积:即
快消品经销商利用进销存系统管理外勤人员(主要是销售代表和送货员)是提升效率、加强管控、优化服务的关键。现代进销存系统通常会集成或提供专门的移动端应用(APP)来实现对外勤
快消品经销商业务周转快、SKU庞杂、价格波动频繁,对进销存财务系统有特殊要求。结合行业特性和管理痛点,一套合格的系统必须满足以下核心条件: 一、基础功能层面:支撑高效流转
一、仓库规划 1、分区画线: 根据库房结构、货品大类,清晰划分区域(如原材料区、成品A区、成品B区、包材区等)。用油漆在地面画清晰的分割线和区域框线。 2 、通道命名: 每条主通
先进先出(FIFO,First In First Out)是仓库管理的核心原则之一,尤其对具有保质期的快消品至关重要。其价值远超简单的“货物摆放顺序”,而是直接影响企业成本、利润、
经销商选择进销存系统时,需结合自身业务需求、规模、行业特点以及未来发展规划,综合评估系统的功能、成本和服务。以下是关键考虑因素及步骤: 一、明确核心需求 01业务规模 小
在快消品经销商的仓库中,是否使用高位货架需要结合具体业务需求、成本效益和运营条件综合判断。以下是关键分析维度: 一、高位货架的核心价值 提升空间利用率 通过垂直扩展(高