随着互联网的迅速发展,网络已经渗透到了我们生活中的各个领域,几乎每个人都会通过网络社交平台去交流,例如QQ、微信、微博等,无论是即时聊天还是生活分享,都可以和身边的朋友进行信息传递,加深人与人之间的联系。
社交营销是一种基于社交关系的营销模式,参与程度高、互动性强、主题特定、具有心理归属感的网络社交便于企业向用户传达品牌信息,尤其是通过用户间口碑传播的力量更使品牌传播效果迅速增长。市场调查显示:77%的在线购物者会参考其他用户所写的产品评价,而这些人往往对网站拥有更高的忠诚度;超过90%的大公司相信,用户推荐在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。
社交营销有什么特点呢?
1.成本低
社交营销信息传递模式是多对多的,具有很强的互动性,受到更多人的关注。随着用户网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取产品信息和分享信息,社交用户显示出的参与性、分享性与互动性非常高,社交网络营销传播的主要媒介是用户,主要方式是社交传播。因此与传统广告形式相比,无须大量的广告投入,相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深用户对一个品牌和产品的认知,形成深刻的印象,从而实现良好的传播效果。
2.精准营销
社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友,用户注册的数据相对来说都是较真实的,企业在开展社交营销的时候可以对目标用户按照地域、消费状况等进行用户分析,真正实现精准人群和区域定位,从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动,从而实现目标用户的精准营销。
3.传播率高
企业可以在微信群和朋友圈分享产品信息,通过刺激消费者进行自主传播,达到一种社交营销的效果。比如一个人看了一件商品,然后把它分享到微信群和朋友圈中,看到的人通过他的分享再进行传播,这个过程中,就实现了产品的传播和曝光率的提高。
社交营销模式的发展恰好符合了网络用户的真实需求,也符合网络营销发展的新趋势,在互联网快速发展的背景下,只有真正符合网络用户需求的营销模式,才能帮助企业更好的发展。
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